برنامه استراتژیک
خانه برنامه استراتژیک بیمارستان
برنامه استراتژیک بیمارستان
سیاست های اصلی بیمارستان | ||||
ردیف | حیطه | عناوین سیاست اصلی | سیاست های بالادستی | ذینفعان کلیدی |
۱ | ایمنی بیمار | توجه و تمرکز بیمارستان بر حفظ و ارتقای ایمنی بیمار و کارکنان می باشد | استانداردهای ایمنی | بیماران، همراهان و کارکنان |
۲ | حقوق گیرندگان خدمت | نهادینه کردن فرهنگ رعایت حقوق گیرندگان خدمت در راستای افزایش رضایتمندی مراجعین و ارتقای ایمنی بیماران و کارکنان رسیدگی به شکایت بیماران | منشور حقوق بیمار | بیماران، همراهان و کارکنان |
۳ | کنترل عفونت | پیاده سازی نظام مدیریت و کنترل عفونت های بیمارستانی و فراهم سازی اقدامات و امکانات پیشگیرانه و تمهیدات لازم در بیمارستان ایرانیان رعایت شستن دست در پنج موقعیت ، جزء اصول و ارزش های موازین بهداشتی در نظر گرفته شده است و کارکنان در این زمینه آموزشهای لازم را می بینند . | استاندارهای ایمنیاستانداردهای اعتبار بخشی | بیماران، همراهان و کارکنان |
۴ | بهداشت محیط | کاهش مصرف کاغذ( پسماند های خشک ) در بیمارستان و سیستمی کردن چک لیست ها و فرم ها | استانداردهای اعتبار بخشی | بیمارستان ، کارکنان |
۵ | ارتقای سلامت | بیمارستان علاوه بر تلاش در دستیابی به اصول ماموریتی خود ، به سلامت بیماران و کارکنان نیز اهتمام داشته و تلاش خود را جهت انجام فعالیت های آموزش سلامت به بیماران و کارکنان ادامه می دهد . | بیماران ، همراهان ، کارکنان | بیماران، همراهان و کارکنان |
۶ | مدیریت خطا و خطر | تلاش برای مدیریت خطاهای درمانی و مراقبتی در جهت افزایش همکاری پزشکان و کارکنان در زمینه ی گزارش خطا و انجام اقدامات پیشگیرانه خطا و اجتناب از رخداد وقایع ناخواسته | مبتنی بر سیاست های بالادستی ، مدیریت خطا و خطر | کلیه ی کارکنان و پزشکان و بیماران |